兩年保固期
KOKOSIR全系列款功能性鞋墊，在正常使用的耗損下，兩年保固期內提供後續調整與維修。
初期穿著鞋墊，若您有不習慣的異物感，KOKOSIR能依照您的反饋，佐以專業的足踝理論，進行微調，尋求一個平衡點。讓您的舒適性最大化。
隨著使用環境不同、穿著時間頻率多寡，都是影響鞋墊使用年限與完整性的因素。在正常使用的耗損下，超過保固期限，上述維修與調整服務，每次酌收必要的維修費用。
一年一次鞋墊健檢
保固期內，KOKOSIR提供兩次免費鞋墊健檢。我們希望藉由主動幫您檢查足踝與鞋墊，及早發現是否有需要加強或維修的部位，減少您因穿著習慣後而忽略的細微耗損的機會。您可以像保養車子一樣，定期回廠健康檢查，讓您穿得更安心、走得更舒適。